Desde suas origens, a ergonomia lança mão dos dados que as ciências que estudam o homem
pesquisam. Importante conhecer a 'máquina humana' do ponto de vista físico, psíquico,
cognitivo, relacional e cultural.
Mais ainda, seja em laboratório ou em pesquisas 'de campo', a ergonomia utiliza os métodos
e técnicas que estas disciplinas propuseram e validaram. Enquetes, observações sistemáticas,
registros de comportamento, experimentos com variáveis controladas fazem parte dos instru-
mentos do diagnóstico ergonômico.
Do mesmo modo, a ergonomia apropriou-se de técnicas de levantamento de dados em uso pe-
la engenharia de produção - a
análise da tarefa, 'layout', estudos de tempos.
Atualmente, são as questões da engenharia cognitiva que desafiam o ergonomista - analogia,
'problem solving', teoria da
decisão, teoria de integração da informação, 'fuzzy sets'.
O uso de cada um destes métodos relaciona-se com o tema em estudo. Um processo produtivo
como a tecelagem implica o
uso da abordagem sistêmica e a consideração de critérios sóciotec-
nológicos. Já o estudo de uma sala de controle enfatiza as questões de seleção de informações,
resolução de problemas, tomada de decisão, comunicações internas e externas, 'layout',
arranjo
físico de painéis e consoles. A análise de um posto de trabalho ressalta as questões de exploração
visual, respostas acionais, assunção de posturas.
A ergonomia se constituiu a partir da reunião de psicólogos, fisiólogos e engenheiros. A psico-
logia e a fisiologia são as duas
principais ciências que fornecem aos ergonomistas referências
sobre o funcionamento físico e psíquico do homem. Mas o desempenho do homem no trabalho
é altamente complexo e a ergonomia ampliou progressivamente o campo de seus fundamentos
científicos.
Disciplinas Afluentes da Ergonomia
São disciplinas afluentes da ergonomia aquelas que fornecem subsídios sobre os aspectos físicos
e mentais do homem:
anatomia, antropometria, biomecânica, medicina do trabalho, fisiologia
do trabalho, psicologia cognitiva, psicologia do trabalho, psicologia experimental -, sobre as in-
terações sociais e culturais das relações de produção - sociologia do trabalho, economia do tra-
balho, antropologia - e sobre a comunicação humana - semiótica.
Disciplinas Efluentes da Ergonomia
São disciplinas efluentes da ergonomia aquelas para as quais a ergonomia - a partir da abordagem
sistêmica, da modelação
das comunicações, da análise da tarefa e de experimentos com variáveis
controladas - define requisitos ergonômicos de
projeto de produtos, elementos de comunicação vi-
sual, ambiente espacial, ambiente físico, operacionalização da tarefa e
programas de treinamento,
sistemas de informação e sistemas gerenciais. São elas: desenho industrial, engenharia do produto,
programação visual, 'plant layout', arquitetura, conforto ambiental, engenharia de segurança, en-
genharia de produção,
organização do trabalho, recursos humanos, engenharia de sistemas, enge-
nharia de "software", design de interfaces.
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