O Sistema Homem-Tarefa-Máquina

• Conceituação de Sistemas.
• Objetivos e Procedimentos da Abordagem de Sistemas.
• Críticas à Abordagem do Sistema.
• Conceituação do SHTM.
• Modelo Operacional do SHTM.
• A Eficiência Ergonômica e a Minimização
  dos Custos Humanos do Trabalho.
• Critérios Ergonômicos de Avaliação do SHTM.

Abordagem Sistêmica do Sistema

• Problematização do SHTM.
• Sistemização do SHTM

Apreciação Ergonômica do SHTM

• Métodos e Técnicas de Levantamento de Dados:
  Apreciação Ergonômica.
• Problematização do SHTM:
  - Reconhecimento do Problema.
  - Delimitação do Problema.
• Sistematização do SHTM:
  - Caracterização do SHTM.
  - Delimitação do SHTM.
  - Expansão do SHTM
  - Discriminação do SHTM.
• Assinalamento das Disfunções do SHTM.
• Parecer Ergonômico.

Análise Macroergonômica

• Situação da Unidade Produtiva.
• Caracterização do Setor Produtivo.
• Identificação da Unidade Produtiva.
• Estrutura da Organização.
• Arrolamento de Tecnologia, Matérias-Primas, Processos,
  Métodos, Máquinas e Equipamentos.
• Descrição da Mão-de-Obra.
• Atenção, Higiene, e Segurança no Trabalho.
• Indicadores de Incompatibilidades dos SHTMs.

Análise Comportamental da Tarefa

• Caracterização da Tarefa.
• Delimitação da Tarefa/Trabalho Prescrito.
• Discriminação da Tarefa.
• Ambiência Tecnológica da Tarefa.
• Ambientes da Tarefa.
• Análise das Atividades da Tarefa (Trabalho Concreto/Real)

Diagnose Ergonômica do Sistema Homem-Tarefa-Máquina

• Métodos e Técnicas de Levantamento de Dados:
  Diagnose Ergonômica.
• Quador de Referências da Literatura.
• Discussão e Conclusões.
• Diagnóstico Ergonômico.

Perfil, Conformação e Dimensionamento da
Zona Interfacial: Antropometria

• A Antropometria como Método da Antropologia Física.
• As Medidas do Homem Brasileiro: O Levantamento Antropométrico
  é condição Suficiente para um Correto Dimensionamento?
• Cotamento da Estação de Trabalho e de seu Entorno
  Segundo a Antropometria Estática;
• Perfil e Conformação e Perfil da Zona Interfacial,
  Segundo o Campo de Visão e o Envoltório Acional.
• Compatibilização dos Usuários Extremos e Consideração
  das Restrições Espaciais.
• Passo-a-Passo do Perfil e da Conformação da Zona Interfacial.

Topologia da Zona Instrumental

• Critérios para o Arranjo Físico da Zona Instrumental.
• Registros Comportamentais e Arranjo Físico da Zona Instrumental.
• Projeto da Zona Instrumental.
• Passo-a-Passo da Topologia da Zona Instrumental.

Apropriação Visual/Informacional

• Anatomia e Fisiologia do Olho Humano.
• Variáveis Externas que Afetam a Discriminação
  e a Percepção Visual.
• O Mecanismo de Leitura.
• Visibilidade, Legibilidade, Leiturabilidade e Compreensibilidade
  de Fonogramas e Logogramas.
• Discriminação e Classificação dos Mostradores.
• Projeto dos Componentes Informacionais.
• Passo-a-Passo da Apropriação Visual/Informacional.

Adequação Acional

• Ângulos Biomecânicos de Conforto.
• Discriminação e Classificação de Comandos.
• Área Acional.
• Projeto dos Componentes Acionais.
• Passo-a-Passo da Adequação Acional.

Projetação Ergonônica

• Etapas do Desenvolvimento Projetual.
• Métodos e Técnicas da Projetação e da
  Avaliação Ergon&oacirc;mica.
• Recomendações Ergonômicas (Para: Configuração
  do Sistema, Zona Interfacial, Zona Instrumental, Zona Informacional,
  Zona Acional, Zona Comunicacional, Zona Espacial/Arquitetural, Zona Movimentacional,
  Zona Físico/Ambiental, Zona Interacional de Programas Computadorizados.
• Testes Ergonômicos.
• Validação Ergonômica.

Testes e Detalhamento Ergonômico de Subsistemas e Componentes
do Sistema Homem-Tarefa-Máquina

• Quadros de Especificações Ergonômicas.
• Otimização das Especificações.

Parâmetros Para a Estruturação
do Campo Perceptivo

• Os Conceitos de Percepção e Cognição.
• Os Conceitos de Detecção, Identificação e
  Discriminação.
• Os Conceitos de Visibilidade, Legibilidade e Compreensibilidade.
• Variáveis externas que afetam a Discriminação e a
  Percepção Visuais.
• Propriedades Estruturais e Funcionais do Campo Perceptivo.

Funções Visuais

• O Mecanismo da Visão.
• Acomodação e Dist&acuirc;ncia de Focalização.
• Adapta&ccedi;ão e Iluminação.
• Acuidade Visual (Visão Central, Visão Periférica).
• Requisitos Visuais e Ângulos de Visão: Campo de Visão.

Informação, Comunicação e Significação

• O Processo Signico.
• Codificação, Decodificação, Repertório.
• Classificação e Funções dos Símbolos
  Gráficos.

Avaliaçã Ergonômica de
Sistemas de Informação

• Parecer Ergonômico.
• Diagnóstico Ergonômico.
• Técnicas de Priorização/hierarquiza&cceedil;ão.

Fonogramas Alfanuméricos

• Visibilidade e Legibilidade de Caracteres Alfanuméricos.
• Forma e Dimensionamento.
• Abreviaturas, Locuções Descritivas e Enunciados.
• Grupamento de Letras e Numerais.

Logogramas Imagéticos

• Símbolos, Pictogramas, Glifos (Realismo, Iconicidade).
• Parâmetros Perceptivos Para o Projeto de Símbolos Gráficos.

O Uso da Cor

• Aspectos Conceituais.
• Aspectos Psicodinâmicos.
• Conforto Visual, Cor e Desempenho.
• Cor e Codificação.
• Cor na Indústria.

Projetação Ergonômica de Sistemas
de Informação

• Quadro de Referências da Literatura/seleção de
  parâmetros Pertinentes e Relevantes (Interfaciais, Informacionais, Espaciais/Arquiteturais,
  Securitários, Instrucionais, Computadorizacionais).
• Recomendações, Projeto e Validação de
  Componentes Informacionais.

Sistemas de Sinalização de Segurança

• Funções dos Sistemas de Sinalização.
• Compreensibilidade e Decodificação de Pictogramas
  face à cultura dos usuários.
• A Cor como Código de Segurança das Máquinas.
• Pesquisas na Área de Gráficos Públicos.
• Parâmetros Ergonômicos para o Projeto de Sistemas
  de Sinalização de Segurança.

Manuais de Instrução

• Pesquisas sobre Avisos e Advertências;
• Realismo e Iconicidade de Ilustrações.
• Quadros e Gráficos.
• Destaque de Informações.
• Recomendações Ergonômicas para o Projeto de
  Manuais de Instrução.

Pesquisa Experimental em Ergonomia

• Pesquisa Descritiva e Pesquisa Experimental.
• Etapas do Método Hipotético-Dedutivo.
• Bases Lógicas da Pesquisa Experimental.
• O Realismo na Pesquisa.
• Problemas das Pesquisas que Envolvem o Homem como Sujeito
  e Objeto.
• Características Básicas dos Experimentos.

Planos Experimentais

• Plano de Medidas Repetidas.
• Plano dos Sujeitos Pareados.
• Plano de Grupos Independentes.

Projeto de Experimento

• Reconhecimento e Delimitação do Problema.
• Definição de Hipóteses.
• Determinação de Variáveis.
• Desenhos Experimentais;
• Planejamento e Programaçã de Experimentos.
• Registro de Dados e Material de Apoio.
• Realizaç&atialde;o de Experimentos: Cuidados e Controles.
• Tabulação e Avaliação dos Resultados.
• Análise dos Resultados e Discussão dos Achados Experimentais.

Tabulação, Avaliação e Apresentação
dos Resultados

• Tabulaçã e Análise dos Resultados.
• Preparação de Gráficos e Material de Apresentação.
• Apresentação e Discussão dos Achados Experimentais.

Temas Atuais de Pesquisa em Ergonomia Informacional

• Ergonomia e Trabalho com Terminais de Vídeo.
• Ergonomia de Software.
• Realidade Virtual.
• Instruções, Avisos e Advertências.
• Lesões por Esforços Repetitivos.
• Transporte Inteligente.

Ergonomia e Normas Regulamentadoras

• NR5, CIPAs e Mapa de Riscos.
• NR26, Sinalização de Segurança.
• NR17, Ergonomia.

Análise de Pesquisas que Tratam de Ergonomia Informacional

• Abstract do Autor.
• Resumo do Problema, dos Métodos e Técnicas e das Conclusões.
• Generalizabilidade e Replicabilidade da Pesquisa.

Planejamento e Execução de Experimento Didático

• Programação do Experimento.
• Produção do Material de Apoio.
• Realização do Teste Piloto.
• Realização do Experimento.

Assentos como Ferramentas de Trabalho

• Compatibilização Assento/Tarefa.
• Anatomia, Fisiologia e Biomecânica da Postura Sentada.
• Configuração e Conforma¸ão de Assentos.
• Dimensionamento de Assentos.
• Perfis de Assentos.
• Apoio de Braços, Cotovelos e de Pés.
• Acolchoamento e Forra¸ão de Assentos.
• Divergências, Discrepâncias e Experimentos sobre Assentos.

Trabalho com Terminais de Vídeo

• Classificação dos Terminais.
• O Trabalho em Terminais Informatizados.
• Dispositivos de Informação.
• Dispositivos de Entrada de Dados.
• Apoios Suplementares.
• Mobiliário da Estação de Trabalho.
• Ambiente Físico de Trabalho e Considerações
  para o Desenvolvimento de Produtos: Iluminação, Temperatura, Ruído.

Instrumentos e Ferramentas Manuais

• Considerações Biomecânicas para a Concepção
  de Instrumentos e Ferramentas Manuais.
• Recomendações Ergonômicas para o Projeto de
  Instrumentos e Ferramentas Manuais.
• Projetação de Empunhaduras.
• Teste de Pega.

Avaliação Ergonômica de Produtos

• Parecer Ergonômico.
• Diagnóstico Ergonômico.
• Técnicas de Priorização/Hierarquização.

Confiabilidade de Produtos

• Erro Humano.
• Análise Ergonômica da Tarefa para a Identidade de Errros.
• Produtos Interativos.
• Defesa do Consumidor.
• Prototipagem e Desenvolvimento de Produtos Confiáveis.

Sistemas de Transporte Inteligente

• Os Vários Subsistemas do Sistema de Transporte.
• Considerações Ergonômicas para o Projeto
  de Veículos Inteligentes.
• Orientação de Condutores e Motoristas.

Projetação Ergonômica de Produtos

• Quadro de Referências da Literatura/seleção de
  parâmetros Pertinentes e Relevantes (Interfaciais, Informacionais, Espaciais/Arquiteturais,
  Securitários, Instrucionais, Computadorizacionais).
• Recomendações, Projeto e Validação de
  Componentes Informacionais.

Movimentação Manual de Materiais

• Fisiologia e Biomecânica da Coluna Vertebral.
• Métodos para a Avaliação dos Custos Humanos Posturais.
• Limites de Movimentação Manual de Cargas.
• Geração de Produtos para Movimentação de Materiais.

Pesquisa Experimental em Ergonomia

• Pesquisa Descritiva e Pesquisa Experimental.
• Etapas do Método Hipotético-Dedutivo.
• Bases Lógicas da Pesquisa Experimental.
• O Realismo na Pesquisa.
• Problemas das Pesquisas que Envolvem o Homem como Sujeito
  e Objeto.
• Características Básicas dos Experimentos.

Planos Experimentais

• Plano de Medidas Repetidas.
• Plano dos Sujeitos Pareados.
• Plano de Grupos Independentes.

Projeto de Experimento

• Reconhecimento e Delimitação do Problema.
• Definição de Hipóteses.
• Determinação de Variáveis.
• Desenhos Experimentais;
• Planejamento e Programaçã de Experimentos.
• Registro de Dados e Material de Apoio.
• Realizaç&atialde;o de Experimentos: Cuidados e Controles.
• Tabulação e Avaliação dos Resultados.
• Análise dos Resultados e Discussão dos Achados Experimentais.

Tabulação, Avaliação e Apresentação
dos Resultados

• Tabulaçã e Análise dos Resultados.
• Preparação de Gráficos e Material de Apresentação.
• Apresentação e Discussão dos Achados Experimentais.

Temas Atuais de Pesquisa em Ergonomia

• Macroergonomia.
• Ergonomia Participativa.
• Ergonomia e Trabalho com Terminais de Vídeo.
• Movimentação Manual de Materiais.
• Lesões por Esforços Repetitivos.
• Idosos e Portadores de Deficiências.

Ergonomia e Normas Regulamentadoras

• NR5, CIPAs e Mapa de Riscos.
• NR9, Programa de Prevenção de Riscos Ambientais - PPRA.
• NR11, Transporte, Movimentação, Armazenagem
  e Manuseio de Materiais.
• NR17, Ergonomia.

Análise de Pesquisas que Tratam de
Ergonomiado Produto

• Abstract do Autor.
• Resumo do Problema, dos Métodos e Técnicas e das Conclusões.
• Generalizabilidade e Replicabilidade da Pesquisa.

Planejamento e Execução de Experimento Didático

• Programação do Experimento.
• Produção do Material de Apoio.
• Realização do Teste Piloto.
• Realização do Experimento.

Introdução a Interação Homem-Computador

• O que é HCI?
• Usabilidade e Utilidade.
• Usabilidade e Interação Homem-Computador.
• Análise das Necessidades do Usuário.
• Testes de Usabilidade.
• Dificuldades do Enfoque de Usabilidade.
• Interface e Design de Interfaces: Princípios Gerais.

Diálogo Homem-Computador

• Tipos de Diálogo Estrutura e Conteúdo.
• Diferenças de Diálogo Humano e de Diálogo
  Homem-Computador.
• Requisitos do Diálogo Homem-Computador.

Usabilidade e Interação Homem-Computador

• Conceitos e Definições de Usabilidade.
• Dificuldades da Usabilidade como Enfoque.
• Análise das Necessidades do Usuário.
• Avaliação da Usabilidade de Sistemas.
• Testes de Usabilidade.

Mídia e Modalidades

• Multimídia.
• Hipertexto.
• Hipermídia.
• Realidade Virtual.
• Vídeo-Conferência.

O Perfil do Usuário

• Características Físicas do Usuário.
• Características Psicológicas do Usuário: Percepção,
  Atenção, Memória.
• O Sistema Humano de Seleção e Processamento
  da Informação.
• Habilidades Cognitivas.
• O Sistema Humano de Resolução de Problemas.
• Diversidade Cultural e Internacional.
• Tarefa do Usuário.
• Aprendizagem no Contexto.
• Competência e Experiência do Usuário.

Modelos Cognitivos em Interação Homem-Computador

• Cognição e HCI.
• Modelos Mentais e Conceituais.
• Modelo Semântico, Sintético e Léxico.
• Domínio e Metáforas.

Componentes da Interface e Estilos de Interação

• Botões.
• Boxes.
• Janelas.
• Ícones.
• Menus.

O Processo de Design e Desenvolvimento de Interfaces com o Usuário

• Design Centrado no Usuário.
• A Prática Atual de Design e Desenvolvimento.
• Métodos em Design e Desenvolvimento.

Design de Telas

• Diagramação, Grupamentos e Consistência.
• Mensagens e Abrevia&cceedil;ões.
• Atençã e Destaques.
• Uso de Cor.

Design Interativo, Testes e Avaliação

• Design Participativo e Análise da Tarefa.
• Prototipagem.
• Testes de Aceitação.
• Avaliação Durante o Uso.
• Avaliação Quantitativa.

Rela&ccedli;ões Ambiente-Comportamento

• Padrões de Comportamento e de Ambiente.
• Padrões Culturais e Padrõs Comportamentais.
• Relações Amiente Versus Comportamento e
  Qualidade Ambiental.

Espaço e Práticas Sociais

• O Modelo de Espaço Funcional.
• Enraizamento e Território.
• O Espaço Pessoal e Identificação.
• Território e Privacidade.
• Apropriação do Espaço.
• A Autonomia Clandestina.

O Enfoque Simbólico

• Semiótica do Espaço Arquitetural.
• Os Espaços Sagrados, Culturais e Históricos.
• Os Territórios do Trabalho.
• O Simbólico do Poder.

A Percepção e Cognição do Espaço

• A Cognição Ambiental.
• A Percepção Ambiental.
• As Imagens do Espaço: O Mapa Mental.

Experimentação do Espaço

• O Espaço, Recurso Humano.
• O Espaço e sua Gestão.

O Contexto da APO

• Ambientes Construídos em Uso.
• Ambiente, Comportamento e APO.
• A APO e o Controle de Qualidade do Ambiente Construído.

Técnicas da APO

• Níveis de Avaliação.
• Variáveis do Ambiente Construído a Serem Consideradas
  em uma APO.
• As Técnicas de Avaliação.

Princípio do Arranjo Físico

• Princípio da Integração.
• Princípio da Mínima Distância.
• Princípio da Obediência ao Fluxo das Operações.
• Princípio do Uso das Três Dimensões.
• Princípio da Satisfação e Segurança.
• Princípio da Flexibilidade.

Tipos Clássicos de Arranjo Físico

• Arranjo Posicional ou de Posição Fixa.
• Arranjo Funcional, Departamental ou por Processo.
• Arranjo Linear ou por Produto.

Técnicas para o Estudo do Fluxo

• Análise da Carta de Processo.
• Relação de Atividades.
• Relação de Áreas.

Design do Espaço de Trabalho

• O Espaço Industrial.
• O Espaço de Escritórios.
• A Concepção de um Novo Espaço de Trabalho.

Pesquisa Experimental em Ergonomia

• Pesquisa Descritiva e Pesquisa Experimental.
• Etapas do Método Hipotético-Dedutivo.
• Bases Lógicas da Pesquisa Experimental.
• O Realismo na Pesquisa.
• Problemas das Pesquisas que Envolvem o Homem como Sujeito
  e Objeto.
• Características Básicas dos Experimentos.

Planos Experimentais

• Plano de Medidas Repetidas.
• Plano dos Sujeitos Pareados.
• Plano de Grupos Independentes.

Projeto de Experimento

• Reconhecimento e Delimitação do Problema.
• Definição de Hipóteses.
• Determinação de Variáveis.
• Desenhos Experimentais;
• Planejamento e Programaçã de Experimentos.
• Registro de Dados e Material de Apoio.
• Realizaç&atialde;o de Experimentos: Cuidados e Controles.
• Tabulação e Avaliação dos Resultados.
• Análise dos Resultados e Discussão dos Achados Experimentais.

Tabulação, Avaliação e Apresentação
dos Resultados

• Tabulaçã e Análise dos Resultados.
• Preparação de Gráficos e Material de Apresentação.
• Apresentação e Discussão dos Achados Experimentais.

Temas Atuais de Pesquisa em Ergonomia

• Macroergonomia.
• Ergonomia Participativa.
• Ergonomia e Trabalho com Terminais de Vídeo.
• Movimentação Manual de Materiais.
• Lesões por Esforços Repetitivos.
• Idosos e Portadores de Deficiências.

Ergonomia e Normas Regulamentadoras

• NR5, CIPAs e Mapa de Riscos.
• NR9, Programa de Prevenção de Riscos Ambientais - PPRA.
• NR11, Transporte, Movimentação, Armazenagem
  e Manuseio de Materiais.
• NR17, Ergonomia.

Análise de Pesquisas que Tratam de
Ergonomiado Produto

• Abstract do Autor.
• Resumo do Problema, dos Métodos e Técnicas e das Conclusões.
• Generalizabilidade e Replicabilidade da Pesquisa.

Planejamento e Execução de Experimento Didático

• Programação do Experimento.
• Produção do Material de Apoio.
• Realização do Teste Piloto.
• Realização do Experimento.